처리절차

정도경영의 원천, 바로 당신입니다.

  1. 제보접수

    귀하가 사이버 신문고를 통해 입력한 제보의 정상적인 접수 여부는 ‘제보하여 주셔서 감사합니다.’ 라는 안내 문구를 통해 확인하실 수 있습니다.

  2. 내용확인 (등록)

    귀하께서 제보하신 내용은 제보자 신분 보호의 원칙하에 관련부서 확인 등 사전 절차를 거치게 되어 조사 개시에 대한 답변을 드리기까지 소정의 시간이 필요합니다.

  3. 조사개시

    조사 인원, 기간 등 조사 계획이 확정된 후 조사가 시작됩니다. 조사는 제보 접수 순서에 따라 순차적으로 진행하며, 조사 대상 및 범위에 따라 조사 기간이 달라질 수 있습니다.

  4. 조사완료

    객관적인 근거 확보 및 조사를 통해 제보 내용의 사실 여부가 확인되면 제보 조사가 완료됩니다.

  5. 종결

    조사 완료 후 내부 규정에 따라 징계가 확정되었거나, 신고포상 해당 건에 대해서는 포상금액 확정 후 종결처리를 하게 됩니다.

  6. 처리결과 확인

    제보자가 실명으로 제보하고 결과 피드백을 명시적으로 요청하는 경우, 회사의 정당한 권리와 이익을 침해하는 경우를 제외하고 처리 결과를 제보자에게 피드백 해 드립니다.